6개월 전 대다수 산모의 산후조리원 예약으로 '26년 6월~12월 예약 신청이 가능한 산모실 규모는 제한적임 (*예약개시 전 예약가능 산모 인원수 공지)

단, 선정된 산후조리원의 기예약 산모가 예약 신청기간 전 예약을 취소하지 않고 기예약한 대로 산후조리원을 이용한 경우, 지원 대상자라도 지원 제외(신청기회의 공정성 보장)

신청일 기준 서울시 1년 이상 거주 중인 임산부

서울시 1년 이상 거주 확인 시점(총 2회) : 제출일 기준 1개월 이내 발급 주민등록등본 제출
① 산후조리원 방문 예약 신청 시
② 산후조리원 입소

2주(13박 14일) 390만원

기본 표준이용금액은 13박14일, 일반실 기준 390만원(특실 이용 시 초과금액은 본인부담)

다태아 출산 시 신생아 1명당 추가 표준이용요금 책정

• 예약금 : 모든 이용자 대상 39만원 정액 부과
  (※ 잔금은 입실 후 이용 요금 정산 시 완납, 1순위자는 정산 시 예약금 39만원 개인 환불)
• 신생아 1인 추가 표준이용금액 : (1주) 100만원, (2주) 200만원

단, 표준 산후조리 서비스 외 부가서비스는 산후조리원별로 다르게 제공할 수 있으며, 본인이 희망하여 부가 서비스 이용 시 추가 요금이 발생하고 비용은 이용자 본인이 부담함
(부가서비스에 대한 자세한 내용 및 비용은 해당 산후조리원으로 문의)

• 예약방법 : 서울특별시 공공서비스예약(https://yeyak.seoul.go.kr) 홈페이지 예약
• 예약시기 : 분만 예정월 기준 6개월 전 사전예약 온라인 신청 (매월 1~7일 09:00~18:00)
  예) 2027년 1월 출산일 경우 2026년 7월 1~7일 온라인 접수

예약 접수 기간

예약 시 주의사항(신청 기회 공정성 관리)

• 이용 산모 정보와 신청인 산모 정보가 다를 경우 예약이 취소됩니다.
• 동일한 산모(산모정보)가 2개 이상 산후조리원을 중복 예약한 경우 모든 산후조리원 예약이 취소됩니다.
  (4개 산후조리원 중 1개소만 선택하여 예약신청 해야함)
• 산후조리원별 기예약 산모는 예약 기간 전 예약을 취소한 후 지정된 예약 절차로 사전 예약 신청을 해야 입소 배정 기회가 부여됩니다.
  (기존 예약을 유지하여 해당기간에 입소 및 이용한 경우는 지원이 불가함)

• 1단계: (신청자 → 서울시) 온라인 예약 접수

  구비서류는 미제출(산후조리원 예약상담 시 제출)

  • 예약접수처 : (온라인)서울시 공공서비스 예약시스템(https://yeyak.seoul.go.kr)
  • 접수방법 : 1차 신청 명단을 우선순위(1→2→3,4순위), 접수순서로 명단 정리
• 2단계: (서울시 → 산후조리원) 1차 예약자 명단 통보
  • (1차 예약자 명단 순서) 1순위 → 2순위 → 3, 4순위(온라인 접수 순)
• 3단계: (산후조리원 → 1차 예약자) 순차적 개별 연락 및 순차적 상담, 서류접수
  • 기본 상담순위 : 1순위 → 2순위 → 3, 4순위
  • (최종 순위 조정 고려사항) 서류구비, 산후조리원별 산모실수, 신생아실 수, 분만예정일, 다태아 임신, 특실 사용 등 산후조리원 및 이용자 상황을 종합적으로 고려

  (주의사항) 상담 예약 시 구비서류 미제출 시는 선정 순위가 후순위로 변경됨.
  (단, 산후조리원이 정한 제출기한 내 구비서류 제출 시 기존 순위는 유지됨.)

• 4단계: (산후조리원 → 예약자) 예약 확정 통보, 대기자 명단대장 관리
  • 산후조리원 방문 예약서 작성 후 최종 예약 확정
  • 예약 확정자의 예약 취소 등 변경 시 산모실 배정은 대기자 명단 순서에 따라 배정됨

단, 제출일 기준 1개월 이내 발급된 서류에 한해 인정

(※ 예시: '26.6.15(월) 제출 서류는 '26.5.15.이후 발급받은 서류)

• 이용자의 개인 사정(개인의 귀책사유 등)으로 이용 예정 기간 보다 조기 퇴실한 경우 총 이용금액에서 실제 이용기간에 해당하는 요금을 공제한 후 환급
  (단, 서울시 지원금액은 서울시로 환급, 이용자 본인부담액은 본인에게 환급)
• 이용 전 이용자의 개인사정(개인의 귀책사유 등)으로 예약 취소 시 산후조리원과 합의하여 사전에 개인이 납부한 계약금은 해당 산후조리원의 환불규정에 따름
• 그 외 계약 해제, 이용 취소·정지된 경우는 산후조리원별 환불규정에 따름
  (단, 서울시 지원금액은 서울시로 환급, 이용자 본인부담액은 본인에게 환급)

서울형 안심 산후조리원별(4개소의) 여건에 따라 서비스 및 입소 기준이 상이 할 수 있으며 예약 전 아래 사항을 반드시 확인하고 예약을 신청해 주시기 바랍니다.

부가 서비스 및 추가 요금

• 산후조리원별 부가서비스는 차이가 있을 수 있음
• 이용자의 희망(선택)에 따른 추가 부가 서비스 이용에 대한 비용은 본인이 전액 부담
• 이용자의 희망(선택)에 따른 특실 이용시 표준이용요금을 초과하는 비용은 본인이 전액부담

산후조리원별 산모·신생아 안전(감염예방)을 위한 입소 제한 가능 내용

• 산후조리원별 가용 산모실 및 신생아실, 인력 여건 등을 고려한 입소 제한이 있을 수 있음
  (예: 산모실은 있으나 신생아실이 없는 경우, 감염병 발생 등 수용이 어려운 불가피한 상황 발생)
• 조산아, 미숙아, 감기 및 전염성 유질환 산모(신생아)임이 확인된 경우는 산후조리원별 전문인력, 환경여건 등을 고려해 입소를 제한할 수 있음

관련된 자세한 내용은 산후조리원별 예약 상담 시 직접 문의해 주시기 바랍니다.
(예약 전 관련 내용의 상담은 산후조리원별 예약 신청자 집중 대응 상황으로 통화가 어려울 수 있습니다)

• ☎ 02-120 (120다산콜)